隐私政策
最近更新日期:2023年06月01日
生效日期:2023年06月01日
一、引言
感谢您选择由上海优玩网络科技有限公司(以下统称“我们”)提供的《红警危机
》网络服务。我们严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:
1、安全可靠:
我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。
2、自主选择:
我们为您提供便利的信息管理选项,以便您做出合适的选择,管理您的个人信息。
3、保护通信秘密:
我们严格遵照法律法规,保护您的通信秘密,为您提供安全的通信服务。
4、合理必要:
为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息。
5、清晰透明:
我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
6、将隐私保护融入产品设计:
我们在产品和服务研发、运营的各个环节,融入隐私保护的理念。
本《隐私政策》主要向您说明:我们收集哪些信息、我们收集信息的用途以及您所享有的权利。在您开始使用我们的产品和服务前,希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”),特别应重点阅读我们以粗体标识的条款,详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。若您使用我们的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。
如您有问题,请联系我们。
二、我们收集的信息
为实现向您提供我们的产品及/或服务,您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。
1、 您在注册帐户时填写的信息
例如,您在注册游戏帐户时所填写的昵称、手机号码。
2、 您在使用服务时上传的信息
例如,您在使用我们的服务或产品时,上传的头像、分享的照片。
3、您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息
例如,您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。
(实名身份信息为敏感信息,我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息)。
4、我们在您使用服务时获取的信息
5、日志信息。当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
6、 设备信息
例如,设备、型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。
7、 软件信息
例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
8、 IP地址
9、 服务日志信息
例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
10、通讯日志信息
例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。
11、 位置信息
当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。
在您使用服务时,我们可能会通过 IP地址、GPS 、WLAN(如 WiFi )或基站等途径获取您的地理位置信息;您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
12、消费信息
当您需要使用我们服务或产品中的消费功能时,为了保护您虚拟物品的安全以及便于您查询您的交易记录,我们会收集您的消费记录、充值记录等相关信息。消费记录、充值记录属于敏感信息,但收集上述信息为实现网络服务消费功能所必须。
13、其他相关信息
(1)帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如,我们收集的游戏好友列表、声纹特征值信息。如您希望通过语音与其他用户交流互动,我们会申请访问您的麦克风,在你授权同意后,为你提供对应的功能。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系,如您选择开启导入通讯录功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息。
(2)为保障您的账号与使用安全,您需要授权我们读取本地识别码;为了实现缓存和取用,降低流量消耗,游戏更新,您需要授权我们读取存储权限。您有权拒绝或者取消授权。您可在您的设备设置-应用管理 里找我们游戏后在应用权限中来取消授权。
14、其他用户分享的信息中含有您的信息
例如,其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
15、 从第三方合作伙伴获取的信息
我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,您使用我们的服务或产品的帐户登录第三方合作伙伴服务时,我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
16、 接入SDK获取的信息
我们会在接入OPPO、VIVO、华为、小米、魅族、努比亚等品牌手机厂商Push SDK需要手机手机唯一标识信息(例如IMEI、MAC地址),并可能会收集您的手机型号、系统类型、设备屏幕尺寸、系统版本等参数用于实现网络服务信息推送,第三方SDK手机使用信息说明:
为保障上海优玩服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或类似应用程序实现相关目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
17、腾讯bugly
运营主体:腾讯科技有限公司
官网链接:http://bugly.qq.com/v2/contract
使用目的:为提高服务稳定性,便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题
收集个人信息类型:Crash环境(Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息:包名、版本、所属进程名)、设备信息、设备厂商、设备名称、操作系统版本、运营商代码,App运行状态,闪退、卡顿、网络信息、日志信息
三、我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
1、向您提供服务
2、满足您的需求
例如,语言设定、位置设定的帮助服务。
3、安全保障
例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如,您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测,或为您识别诈骗信息。
4、管理软件
例如,进行软件认证、软件升级等。
四、您分享的信息
您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。例如,您在游戏社区、论坛公开分享的文字和照片。 请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。
您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围,也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
五、您如何管理自己的信息
1、查询更正您的个人信息收回您已同意的授权。
您可以在使用我们服务的过程中,改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:您可以访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,您可以给予、修改或收回您的授权同意,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
2、删除您的个人信息。
我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。 请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
3、在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。
4、注销账号。
我们为还您提供了账号注销功能,如您需注销网络服务账号,请通过本政策列明的联系方式与我们联系进行操作注销帐号行为。 注意:注销账号会影响到您的正常网络服务体验,也将会给您的网络服务维权带来诸多不便,且注销网络服务账号后,您的个人信息将会被清除,因您的账号可能存在一定价值,更正、删除个人信息、撤回个人信息授权、注销账号可能需要您提供实名身份信息进行身份核验。在收到信息后,我们将在15个工作日内响应您的请求,对前述收集的信息,我们将在2个工作日内予以删除。
若您为通过渠道专区进入我们游戏和服务的用户,您注册、登录其他渠道账号时提供给渠道方的个人信息并未交于我们收集及储存。在您提交渠道账号信息的访问、更正、修改、删除、撤回授权、注销需求后,我们会协助您明确其信息收集方,并告知您办理个人信息更正及账号注销的途径,协助您管理您的个人信息。
请您知悉并理解:
·网络服务账号一旦被注销将不可恢复,也不可用该账号再次注册。
·注销网络服务账号,您将无法再使用该账号,也无法找回该账号及账号中相关的任何内容或信息,包括但不限于:
1)您将无法登陆、使用该网络服务账号;
2)该网络服务账号的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、用户头像等)都将无法找回;
3)该网络服务账号的绑定信息,实名信息将会被全部清除,同时该网络服务账号将不能再被找回;
4)您历史已获得的各类道具、历史对局记录、各类优惠券、VIP会员卡、未过期的道具、未完成的任务等均视为您自行放弃,将无法继续使用。
5)您理解并同意网络服务账号注销后, 我们将无法帮助您重新恢复以上服务。
但是,注销网络服务账号后,并不代表账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。
5、获取您的个人信息副本。您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本协议列明的联系方式和我们联系,我们将按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您或您指定的第三方。
6、请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。
六、我们分享的信息
我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,例如:
1、经您事先同意,我们可能与第三方分享您的个人信息
2、我们需要向第三方合作伙伴等,分享已经匿名化或去标识化处理后的信息,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。该等分享将主要用于以下用途:
(1) 向您提供我们的服务;
(2) 实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的;
(3) 理解、维护和改善我们的服务。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。
3、随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。 4、我们会将所收集到的信息用于大数据分析。
例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。
5、我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
6、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。
7、我们可能基于以下目的披露您的个人信息
(1) 遵守适用的法律法规等有关规定;
(2) 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3) 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
(5) 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途;
(6) 法律法规规定的其他情形。
七、我们可能向您发送的信息
1、信息推送
您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。 您可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
2、与服务有关的公告
我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。 您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告
八、存储信息的地点和期限
1、存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。
2、存储信息的期限
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:
(1)完成与相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉。
(2) 保证我们为您提供服务的安全和质量。
(3)您是否同意更长的留存期间。
(4)是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
九、我们如何保护您的信息
我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
1、我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
2、我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
例如,我们使用加密技术(例如,TLS、 SSL )、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
3、我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。
4、个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,例如您的财产信息(包括交易记录等信息)、身份信息、种族、宗教、个人生物识别信息、个人教育工作信息、个人通信信息及个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息,个人敏感信息将会受到我们更加严格的保护。
5、请注意,您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片等信息),可能会泄露您的个人敏感信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时披露相关个人敏感信息,或者采用遮盖敏感个人信息的方式予以提供、上传或发布。
6、若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
十、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。为了引导未成年人进行适时合理娱乐,我们会收集您的每日网络服务时长、登录时间等信息,使用超过规定时间强制下线等方式限制未成年人网络服务时间,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康合理的体验网络服务。
1、根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
2、若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策、产品具体的隐私保护指引(如有)决定是否同意本政策、产品具体的隐私保护指引(如有)并帮助儿童进行注册、使用,以便儿童能使用我们提供的产品或服务。
3、如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时,请与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
十一、适用范围
1、您使用该等第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。
2、为了实现服务中的广告功能,我们会和第三方合作接入第三方SDK,如游戏发行渠道方提供的广告SDK,该第三方广告SDK可能向您申请位置权限、存储权限、日历权限、提醒事项权限、悬浮窗权限、短信权限及获得android设备的帐户列表等权限(但仅能用于广告功能),我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。
(1)我们服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站)。例如:我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站。
(2)该等第三方SDK、社交媒体或其他服务由相关的第三方运营,有其自身的隐私政策以及获取您的个人信息的方法和措施,并且这些第三方的隐私政策、获取您的个人信息的方式和措施将不会受到 我们的控制。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策( 我们相关协议及本《隐私政策》)的约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方对信息收集使用, 我们对任何第三方收集使用您的个人信息不承担任何责任。
十二、变更
我们可能适时修订本政策内容
1、如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。
2、在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
十三、争议解决
1、本《隐私政策》的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律(不包含冲突法)管辖。
2、 当您因为本《隐私政策》的实施与我们产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,双方一致同意向人民法院提起诉讼。